為全面落實“放管服”要求,進一步深化便民利民服務舉措,不斷加強窗口規(guī)范化建設,貴陽消防通過搭建移動窗口執(zhí)法終端平臺,實現(xiàn)“一體化”統(tǒng)籌,同時梳理受理工作內(nèi)容,建立工作任務清單,暢通文件下發(fā)、資料上報渠道,真正實現(xiàn)了日常工作“痕跡化”、基礎工作“可視化”、執(zhí)法工作“便捷化”、內(nèi)部監(jiān)督“實時化”、便民服務“指尖化”。
貴陽消防在深化“放管服”改革和服務新舊動能轉換過程中,建立“一線工作法”服務機制,利用移動執(zhí)法終端,現(xiàn)場接受企業(yè)咨詢、現(xiàn)場受理企業(yè)項目申報、現(xiàn)場解答群眾疑難問題推進工作監(jiān)督服務機制,讓辦事群眾只找一個人、只進一個門,全過程由服務專員予以辦理、引導和服務;全面理順組織架構、明確基本原則、嚴格部署落實兜底條款清理、審批前置條件,依法依規(guī)取消不必要證明和手續(xù),進一步簡化內(nèi)部流轉審核程序,突出解決“消防行政審批現(xiàn)行法規(guī)與實際發(fā)展需求”的矛盾點,按照“一站式”服務要求,打通“最后一公里”。
下一步,貴陽消防窗口將繼續(xù)嚴格落實“放管服”深化要求,以敬民之心,行簡政之道,不斷規(guī)范審批流程,精簡辦事環(huán)節(jié),積極履職擔當,不斷提高工作的嚴謹性、服務的周到性、群眾的滿意度。
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